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    手机付款被多收2分钱 市民质疑超市“四舍五入”

    发表时间:2020-09-15 信息来源:www.bgl168.com 浏览次数:1823

     

    长江网9月8日讯(记者汪洋)手机支付时期,大家购物付费,用现钱的越来越低,都习惯拿手机二维码支付,无容栅付款。前不久,网民黄女士在长江网武汉大城市留言称,在超市买东西,扫二维码清算时,超市层面“四舍五入”,多收了她2分钱:“若是应用现金结算,超市缺乏分币‘四舍五入’能够了解,可手机支付为什么还要‘四舍五入’呢?”

    顾客:超市“四舍五入”多收2分钱

    8月29日,黄女士前去中百超市修真番禺店选购了一些五花肉、香肠、姜片、茄子、海晶盐等,总共9件产品。在银行柜台买单的情况下,她进入微信中的收付款二维码,向店员提供后,营业员用扫描枪进行扣费。购物小票显示信息,9件产品应收款104.98元,实付105.00元,找零0.00元。

    “付款时沒有留意,回家了后查询购物小票,才发觉超市多收了我2分钱。”接着,黄女士向长江网武汉城市留言板体现,“微信付款,为什么不可以实付104.98元,而要四舍五入收105元?”

    黄女士说,2分钱尽管额度不大,但超市层面未和顾客商议就自主“五入”多收2分钱,让她感觉难以理解。

    记者超市感受“四舍五入”,抹零少收了四分钱

    前不久,长江网记者应用手机支付,在盒马生鲜、中百超市等开展消費。

    九月一日,记者应用盒马生鲜APP选购了一些新鲜水果、蔬菜水果和肉类食品,价钱累计144.6元。记者应用支付宝钱包付款,付款144.6元。

    9月7日,记者前去中百超市上海公馆店,选购了一些精瘦肉、辣椒、大蒜,价钱累计18.44元。付款时,记者打开手机上的微信支付码,店员扫二维码后,从记者帐户中扣费18.40元。记者说,“仿佛少收了四分钱。”“由于系统配置的缘故,分币‘四舍五入’了。”店员说。

    记者发觉,超市内出售的产品,许多 价格精准到分。例如,记者选购的精瘦肉价格65.58元,芜湖市辣椒价格7.35元,因而在清算时总价格出現了分币。

    监督机构:规定超市调节收银机系统,属实清算

    黄女士留言板留言后,江岸区市场监督管理开展了调研。黄女士说,超市工作员联络了她,表述了歉疚,称是公司总部系统配置难题,将向公司总部意见反馈,对收银机系统开展调节。

    承担申请办理这条留言板留言的武汉汉阳销售市场监管所有关责任人告知记者,接到留言板留言后,联络中百超市修真番禺店的店家,确定了这事,并规定店家写了说明。

    “因超市收银机系统设置问题,电子支付时不可以精准到分币,因此采用‘四舍五入’的方法开展清算。”该责任人表明,在现金结算时期,店家因分币、角币难找,开展“四舍五入”是说得通的,但在手机支付时期不应该这般。

    他表明,不论是多收了還是少收了,超市开展“四舍五入”时未与顾客商议,违背了正当竞争标准,也损害了顾客的合法权利。现阶段,销售市场监督机构已规定超市对收银机系统开展调节,属实清算。

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